眼鏡連鎖企業、日系品牌不斷在台灣扎根。
如果想要開眼鏡行，有什麼條件嗎？
在過去的眼鏡產業被人認為是個暴利行業，這種想法到了現在還可以使用嗎？
如果有想要開一家眼鏡行，請詳細下面內容。
在這裡，會告訴你
- 開眼鏡行條件
- 為什麼現在眼鏡行愈開愈多間
- 與其他服務業的不同
- 破解民眾對眼鏡行的迷思
為何眼鏡行不斷出現
疫情後百業待興，所有人的生活在近年的疫情逐漸回復正常。
然而在台灣有個奇特的現象，就是眼鏡行不斷開張。
不論是連鎖店、日系品牌、當地店家，讓市區附近就有許多家眼鏡行，甚至一條街道附近就有許多眼鏡行。
為何眼鏡行會不斷開張呢？
近視人口
因科技的過度使用，當今成年人習慣以看近距離為主。
根據統計，台灣已有63%為近視人口，也就是將近1450萬的民眾有近視。
統計全球國家的近視人口比例，台灣成了世界第一，成為名副其實的近視王國。
近視的問題不僅是看遠模糊的問題，當眼球的長度被拉長，也帶有一些併發症。
其中黃斑部病變是已開發國家中，造成失明的主要原因。
正確地控制眼睛度數與矯正，成了眼鏡行中驗光人員的任務。
眼睛護理與時尚
除了醫療行為的驗光服務外，眼鏡與隱形眼鏡的時尚，也是一大重點。
台灣已成為近視王國，各個公司也想要得到這塊大餅獲得更好的收益。
因此除了開設分店外，也會收購其他公司來擴大集團的規模。
在台灣，眼睛護理的市場相當龐大，只要眼睛模糊就會想要配戴眼鏡或隱形眼鏡。
面對客戶的需求，這些矯正處方不只能矯正近視與遠視，也會需要搭配時尚做出不同的造型。
比如鏡框造型、彩色隱形眼鏡設計等。
小結論
面對大量的近視人口，讓眼鏡行的設立逐漸擴大。
眼鏡與隱形眼鏡不只要考慮到顧客能否看得清楚，也要顧慮到時尚與美學，選擇給適合顧客的商品。
開眼鏡行條件有哪些
想要成立好的眼鏡行，需要考慮到許多因素。
以前的老闆口中，說明了在開設眼鏡行時就要考慮7大因素：
地址、裝潢、設備、產品、行銷、服務、員工。
選址
開店時，地址是重要的一環，要考慮人流、交通、商圈、競爭對手等因素。
對於實體店家來說，好的地址就贏了一半。
以眼鏡行為例子，除了以大城市或是商城百貨為據點，學校、醫院、診所、車站等都是不錯的選擇。
學校
設址在學校，只要是國、高中、甚至是大學，就能有不錯的人流量，一副眼鏡配到好的價格建議落在2千到5千塊左右，多功能鏡片另計。
畢竟對象是學生族群，需要親民的價格來保持穩定的人流量。
醫院與診所
醫院與診所的好處是可以可以有相當穩定的人流量。
客群從小孩到老年人都有，開設在醫院或診所附近還能與醫院或診所簽訂合作契約。
眼科醫師檢查後確定是屈光不正的問題，會推薦前往指定店家配眼鏡。
這是眼鏡行獨有的優勢。
車站
想要在車站設立眼鏡行，客群不只有當地人、外地人也會來此觀光。
除了要考慮台灣人，也會應付外國人，英語成了兩國人民之間的溝通橋樑。
在車水馬龍的交通要點，除了基礎的驗光服務、語言上的訓練外，也需要學會如何行銷。
學會引流是至關重要，經過的每個人都有可能是你的潛在客戶。
要把這三種因素結合才能在交通據點中長期存活。
裝潢
當客人進入到店裡時，映入眼簾就是外場的裝潢。
外場的裝潢可以給顧客有個專業的第一印象，讓他們不輕易地從店門口離開。
在裝潢上其實就是一門學問，要那客人知道眼鏡行有什麼特色與獨特的感覺。
比如彰化花壇的明明眼鏡行，外面的風格採用顯而易見的綠色風格，耐看且不刺激眼睛，是茉莉花鄉的水泥建築中的一片綠洲。
走到店內又是一種風格，白色櫃子搭配多層的黑色抽屜、在這些家具都有擺放各式各樣的眼鏡，站在臺灣往日建築常見的花岡岩地板。
有種溫故而知新的感覺。
又比如日系眼鏡品牌，採用簡約裝潢、木質展示桌，給人一種既專業且快時尚的形象。
大部分店家身處於百貨賣場中，卻能展示時尚、簡約、快速的風格。
設備
在裝潢上，只能給客人吸引人的第一印象。
設備能給客人提供專業的服務。
如果想要專業的驗光體驗、磨片，設備是不可或缺的一環。
「工欲善其事、必先利其器」
驗光設備可以是常見款式，亦可專業款式。
常見款式如下，只需基本的電腦驗光機、視力表、角膜弧度儀、磨片機、試鏡架：
專業款式，除了驗光所規定的必要設備外，還可以依照需求購買醫療設備。
最典型的例子就是蔡司優視力專家。
想要升級成專業眼鏡行，讓國外光學大廠給自家眼鏡行提升知名度需要一些條件。
- 最重要的就是錢，創業前沒有足夠的資本是不行的。
- 除了有錢購買設備，在裝潢規劃時，蔡司公司會先勘查店內的坪數、電路規劃，才能保障儀器的安全性，也能在使用時可以把各個設備一體式整合。
- 最重要的是「需要一定的關係」，有錢是不夠的，蔡司公司希望給專業人士能夠協助當地民眾有專業的驗光服務與諮詢。
申請蔡司優視力專家都是需要經過考核，才能獲能名譽。
產品
既然是服務業，也要有產品給客人買。
眼鏡行的產品有
- 眼鏡
- 鏡片
- 隱形眼鏡
- 隱形眼鏡藥水
眼鏡與鏡片的收益是佔最多的。
眼鏡可以依照品牌來進貨想要的鏡框。
平價鏡框vs奢華鏡框
在實習與工作時，我統整岀為何眼鏡鏡框可以賣便宜、也可以賣很貴的原因。
在於平價鏡框屬於台廠製作的鏡框，也就是國外品牌、台灣製作的產品。
奢華鏡框則是國外品牌、國外製造的產品。
在奢華眼鏡行工作，會經常聽過一家眼鏡代理商。
各種奢華品牌，都會有這家台灣代理商的身影，包含知名的Ic berlin品牌。
那家代理商，便是嘉晏光學股份有限公司。
平價鏡片vs奢華鏡片
如果你有買過眼鏡，驗光人員會告訴你所謂的台廠鏡片，這就是平價鏡片。
跟平價鏡框一樣，是國外品牌、台灣製作的產品，另外也有台灣本土的品牌。
而奢華鏡片就是我們熟悉的光學大廠製成的鏡片，比如蔡司(Zeiss)、依視路(Essilor)、豪雅(Hoya)、泰歐視(Teos)。
台廠鏡片與國外大廠的差異除了鏡片會不斷進行創新與改良，另一個關鍵是鍍膜。
鍍膜屬於多層膜，能完全透光、耐刮傷、防霧、易清潔等優秀特性帶給你優秀的視覺體驗。
價格為何差這麼多就是品牌效應與製作成本，每個品牌的差異除了以價格來呈現，鏡片的清晰度、鍍膜會反應在產品的功能中。
隱形眼鏡
不論是連鎖店還是自家店，都有販售隱形眼鏡的服務。
隱形眼鏡有許多種品牌，常見的有酷柏、帝康、博士倫、海昌、愛爾康、安視優、安儷、加美、晶碩光學等品牌。
至於想要什麼品牌，要實際去當地店家去詢問，亦可網路下定。
如果想要在線上購買隱形眼鏡，imeime隱形眼鏡專賣店會有你想要的品牌，可點擊下方按鈕購買吧！
隱形眼鏡藥水
不論是配戴或拿下鏡片，都會需要隱形眼鏡藥水的幫助。
眼鏡行也會有販售沖洗液、保養液的服務。
想知道有那些隱形眼鏡藥水，以及分哪幾種，可參考這篇文章。
行銷
要讓客人進來你的店裡，除了選址外，還可以依告行銷來做知名度。
像是發DM、網路行銷、社群行銷等。
行銷還有一個好處，當眼鏡行選的地址沒有展現出優勢的話，可以利用網路行銷與試營運來增加知名度與當地連接。
說簡單一點，就是宣傳。
擴張自己的知名度，從沒沒無聞到耳熟能詳，建立起公司品牌。
網路行銷
以網路行銷為例子，最有效的方式為架設網站。
相比於建立實體店家，架設網站是簡單且快速，無需考慮過多法規的問題，最重要的是，就算你不是學電腦資訊類型的玩家，也可以輕鬆建立個人網站。
「因為不需要用到程式碼」
創立網站跟打造實體店家其實有異曲同工之妙。
比如
- 店家的地址=網站的網域
- 店家的雛形、電路、水管等=網站的虛擬主機
- 店家的裝潢=網站的外掛、主題
這些都不需要程式碼，就算是新手也可以製作。
如果你想要知道Eyes Player的網站是使用什麼網域、網站主機、外掛主題，如下：
- 網站網域：Godaddy
- 虛擬主機：Kinsta
- 外掛主題：Thrive suite
推薦文章：Kinsta主機評價
建立網站做網路行銷的優、缺點如下：
優點
- 創立自家品牌
- 使用得當不只有長期流量、也能打響知名度
- 讓瀏覽者認知到這是專業的眼鏡行品牌
- 不同外掛提供網站不同的優勢，比如線上預約、電郵行銷、創立限時活動等好處
- 建立知識文章來提升品牌專業度，比如眼睛屈光度、眼鏡品牌、隱形眼鏡知識等
缺點
- 需要學習Google SEO，優化網站排名
- 而且不能只想短期見效
服務
當客人來到店裡時，想要靠近與顧客間的距離，就不只依靠驗光與配鏡服務。
需要藉由其他服務來增加「客戶黏性」。
最基礎的方式，可以與客人聊天，聊天可以是客人的興趣、專長、學校、職場生活等。
讓客人的感受並非是金錢上的利益往來，而是朋友之間的距離，才能讓顧客有親切感。
日後客人的眼鏡有問題或是想再買一副眼鏡會再度回到店裡享受服務。
其他服務可以像是提供水、咖啡、零食、或者是免費洗眼鏡、微調鏡框等服務。
讓客人感受到親切感是一大重點，不只能有效保持客戶黏性，也避免遭受客訴的風險。
員工
最後是每個服務業都要考慮的問題，員工的配置。
「員工是店裡的資產」
有員工可以讓你放下重複性的工作，老闆能專注在店家的改善與方向。
好的規劃能把員工的能力發揮到最好。
不過新進員工需要給他們什麼？
除了基本的勞、健保外，也要給他們基礎的培訓，才能熟悉了解店內的業務與注意事項。
當員工在工作上得心應手、定期回饋，能有效反應店裡情況。
因此，員工能減輕老闆負擔，專注於店裡的決策與規劃。
當然，有業績獎金的制度要充分應用，員工會更有動力在工作上。
開眼鏡行很好賺？
一般人認為開設一家眼鏡行是個很好賺的產業。
客人進店的數量很少，而且大部分的時間都是閒著，沒在做什麼事，在眼鏡行工作應該是這樣。
而且買賣眼鏡是個暴利行業，交易一副眼鏡就有將近90%的利潤，創業後沒幾年就能開設新分店或是自己買車、買房，成為人生勝利組。
然而事情有這麼單純嗎？
看不見的真相
首先，以前與現在的時空背景已經大不相同了。
過去不只單純買賣眼鏡的服務，也有鐘錶類的服務，如今依然能找得到眼鏡與鐘錶行的老店家。
當時的確有店家發家致富，不只能買到房屋設立分店，也能傳承給後代繼續經營眼鏡行。
不過，當時的眼鏡產業並沒有這麼多店家，而且店家的好評是以老顧客口耳相傳給他們的親友介紹，因此客流量穩定。
另外，我們不只提供驗光服務，等到顧客離開時，如果有庫存鏡片可以使用，就可以馬上磨片、安裝、調整、包裝眼鏡。
也就是說，有鏡片可以磨就要馬上處理，並非認知上所想沒有事做。
磨片之外，也要處理售後服務、委託代工、寄送東西、整理庫存、紀錄處方等瑣事。
所以事情多了就會忙不過來。
眼鏡很好賺？
在過去或許可以這麼想，不過時代不同了。
現在的鏡框、鏡片都是需要從代理商那邊進貨，進貨上萬塊的鏡框品牌，最知名的就是嘉晏光學。
鏡片不只是材質的調整、鍍膜技術這些都是需要錢。
而且折射率愈高、相同的度數，鏡片會做得愈輕薄，鏡片自然就會高。
運輸方面，從訂購、製程、運輸、磨片這些都是錢，最後到了眼鏡行的收益就沒剩多少錢。
所以現在的眼鏡行很賺錢嗎？
這還真是因店家而異。
眼鏡行變多了？
在近年新聞鬧得沸沸揚揚，說為何眼鏡行在疫情後會不斷開張？
眼鏡行一直被人以為是好賺錢的行業。
不過你不知道的是，擴張店面的並非是在地品牌，而是早已形成規模的台灣連鎖企業與瞄準年輕客群的日系品牌。
最典型的例子是台灣的寶島集團、日本的Jin’s、Owndays等。
而當地的老字號眼鏡行呢？
在這後浪推前浪的時代中落幕了。
一直以來，不只台灣的集團協助提升眼鏡產業、也有自家店的眼鏡師傅的辛勞。
如今，在這連鎖店與外國品牌不斷佇立當地且客流流失的情況下，傳統老店在不影響別人下落幕。
成了一段歲月靜好的歷史。
「並不是眼鏡行的數量變多了，而是老字號的店家無聲無息地落幕了。」
所需的成本
在驗光人員法通過後，現在每個眼鏡行都要有一位驗光師。
到了2026年，眼鏡行中都要有驗光人員作為保護國眼睛的第一線。
因此，驗光師的底薪會其他醫事人員差不多。
在介紹驗光師時提過，驗光師的底薪有3萬5千到4萬5千左右。
所以老闆應徵驗光師的開價是不能買低於這價格，而且這不算業績。
而且在創業初期，裝潢與設備的費用也是一大開銷。
如果打算做得完善且打造成吸引人的外場，就要準備好更多的財力與時間
現在客流量被稀釋的年代，有人說開設眼鏡行會好賺？
老闆與當事人，才能知道這背後的真相。
與其他行業的不同點
目前眼鏡行與其他服務業不同點，就是有醫療行為的服務。
「驗光服務=醫療行為」
這也是為什麼第一次來眼鏡行填寫資料時，會需要本名、出生日期、手機號碼、甚至是身分證字號等隱私訊息。
在診所、醫院掛號都會需要使用健保卡，插入健保卡都會有上述隱私資訊。
而眼鏡行的業務屬於商業行為，故不能使用健保卡，而是用個人資料單得到資訊，然後輸入到系統中。
到了裡面的驗光所，店員就是驗光人員；出去後就是一名商人。
簡單來說，驗光人員除了要懂驗光流程外，也要如何銷售。
這也是為何驗光人員會有半醫半商的特性。
也就是說，眼鏡行其實就是以醫療行為包裝的商業店家。
如果要說服務業中哪種店家與眼鏡行相對接近？
那就是藥局。
眼鏡行vs藥局
店裡都有醫事人員，而且有許多產品不需要處方單即可購買。
兩者都有醫療業務與諮詢服務，而它們之間的差異與共通性如下：
Header | 眼鏡行 | 藥局 |
|---|---|---|
醫事人員 | 驗光師 | 藥師 |
有無醫療性質的業務 | ||
有無商業性質的業務 | ||
能否與診所簽訂契約 | ||
提供的服務 | 驗光、配眼鏡、隱形眼鏡、眼睛諮詢 | 處方藥、保健品、藥物諮詢 |
由此可知，藥局是最接近眼鏡行模式的服務業。
總結
每一種服務業都有一般人看不到的影子。
開眼鏡行條件會需要諸多考慮，地址、行銷、產品、服務等，都是必備的考量。
也要考慮周遭環境，比如店家、醫院等，要給什麼客群、什麼服務？
並非是單純的商業或醫療行為，而是將兩者結合提供顧客專業的配鏡服務。
因此，要說開一家眼鏡行創業就能賺大錢嗎？要評估時空環境。
也因此，這篇文章給想要開一家眼鏡行的創業家一個建議，希望成立店家時能夠少走彎路，讓你的創業之路上盡一份努力。
文章介紹開眼鏡行條件、破解一般人對眼鏡行的迷思以及需要考慮的成本，為想要創業的你有所幫助。
